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¿Qué son los recursos internos y las capacidades? Capacidades
¿Qué son los recursos internos y las capacidades?
Las empresas crean valor explotando los recursos y capacidades internos para satisfacer las demandas del mercado.
Lo que constituye un recurso puede ser variado y diverso.
Los recursos tangibles incluyen:
- Físico
- Financiero
- Organizativo
- Tecnológico
Los recursos intangibles incluyen:
- Humano
- Reputación
- Innovación
Los recursos a lo largo, por lo general, no resultan en una ventaja competitiva.
La ventaja competitiva resulta de cómo se emplean los recursos.
El valor de los recursos se mide por la medida en que contribuye al desarrollo de una ventaja competitiva.
Capacidades
Las capacidades de una empresa se refieren a su capacidad para desplegar recursos.
Generalmente se materializan a través del desarrollo e intercambio de información, conocimiento y procesos.
Mientras se adquieren recursos, se desarrollan capacidades.
El uso y ejecución de capacidades se contabiliza dentro de la Cadena de valor de Porter.
La cadena de valor clasificó las capacidades en primarias y secundarias.
Las actividades primarias agregan valor directo a la empresa.