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¿Qué son los Niveles de Gestión de Operaciones?
La organización de la gestión de operaciones se puede clasificar en tres niveles específicos:
- gestión estratégica/de alto nivel/a largo plazo
- Gestión táctica/funcional/medio plazo/nivel medio
- Gestión operativa/a corto plazo
¿Qué es la Dirección Estratégica?
La gestión estratégica es la gestión de alto nivel de la organización. Generalmente abarca decisiones a largo plazo. Algunos ejemplos incluyen:
- Productos a fabricar (desarrollo de productos)
- Tomar o comprar decisiones
- Cómo hacer productos (decisiones de proceso y diseño)
- cuanto adquirir
- Ubicación del sitio de producción
- Cuanta capacidad se necesita. (decisiones de capacidad de alto nivel)
¿Qué es la Gestión Táctica?
La gestión funcional se refiere a las funciones o departamentos específicos dentro de la organización. Generalmente tiene implicaciones a medio plazo (1-3 años). Ejemplos incluyen:
- recursos laborales y planificacion
- producción de inventario y planificación de la capacidad
- logística de inventario
¿Qué es la gestión a nivel de operaciones?
La gestión de nivel operativo se refiere a las decisiones de nivel inferior que afectan las operaciones diarias.