¿Qué es el análisis PEST (PESTEL) de la estrategia empresarial?

El análisis PEST (o PESTEL) es un método o enfoque para identificar los factores externos que afectan las operaciones o la capacidad de una empresa para ingresar a un mercado comercial o industria. Este análisis fue introducido por el Dr. Francis Aguilar en 1967. PEST es un acrónimo que significa factores políticos, económicos, socioculturales y tecnológicos. El análisis PESTEL agrega consideraciones ambientales y legales al análisis. Otras variaciones incluyen agregar factores demográficos y éticos (análisis STEEPLED), o factores internacionales y demográficos (PESTLIED), o factores locales, nacionales y globales (análisis LONGPESTLE). Estas pruebas identifican los factores ambientales que afectan el negocio. 

El análisis PEST mira hacia afuera (a diferencia del análisis FODA, que mira hacia adentro) y evalúa el entorno empresarial. Esto puede ayudar a la empresa a identificar oportunidades y amenazas creadas por el entorno. También permite que una empresa modifique su estrategia para adaptarse a un mercado existente o desarrollar una estrategia para un mercado en el que pretende ingresar. 

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Desglosando los factores PESTEL

• Factores políticos y legales– Estos factores son bastante similares; así que me ocuparé de ellos colectivamente. Estos dos factores se refieren al estado de la ley y la opinión política sobre los temas. Las leyes están en constante cambio y evolución. La ley estatutaria proviene de los legisladores, los reglamentos provienen del poder ejecutivo y las interpretaciones del derecho consuetudinario de los asuntos comerciales provienen de los tribunales. Esta combinación conduce a cambios regulares en el entorno del derecho comercial. Los ejemplos de factores políticos o legales incluyen el gasto público (financiamiento de programas, subvenciones, contratos gubernamentales), política fiscal, leyes de valores, leyes laborales o de empleo, regulaciones financieras, regulaciones ambientales, regulaciones industriales específicas, etc. u oportunidades y amenazas legales es leer regularmente periódicos y revistas sobre política y el estado de la ley.
• Factores económicos Los factores económicos incluyen la salud de la economía relevante (local, nacional, internacional). El estado de la economía afecta muchos factores que son importantes para las empresas, como la demanda de los consumidores, el gasto público, las tasas impositivas, las tasas de interés, etc. Cada uno de estos subfactores es importante por razones únicas. Algunos de los factores son positivos y crean oportunidades. Por ejemplo, una mayor demanda de los clientes puede indicar una posibilidad de precios más altos o nuevas contrataciones para satisfacer la demanda. Otros factores son negativos y elevan la estructura de costos del negocio. Por ejemplo, el aumento de las tasas de interés puede hacer que aumente el costo del capital y, en última instancia, elevar el costo de producción.
• Factores Socio-Culturales Esto incluye preferencias psicológicas o disposiciones que cambian en el entorno empresarial que son atribuibles a algún cambio sociológico o cultural. Ejemplos de tales cambios incluyen: el envejecimiento de la población, la tasa de crecimiento de la población, nueva información sobre una vida saludable (dietas, ejercicio, medicamentos, etc.), estándares educativos, crecimiento de los métodos de comunicación (p. ej., Facebook), cambios laborales o profesionales (fabricación para economía de servicios), etc.
• Factores tecnológicos Los factores tecnológicos cambian la forma en que se hacen las cosas. La robótica afecta la fabricación de la misma manera que la tecnología de la información afecta los métodos de comunicación. Estos cambios afectan las barreras de entrada, las estructuras de costos, el alcance geográfico, la formación de nuevos modelos comerciales, la ubicación de los trabajadores, etc.
• Factores ambientales Los factores ambientales modifican el entorno operativo o los requisitos de las empresas. Las regulaciones menores pueden reducir los costos operativos, mientras que las regulaciones más estrictas pueden aumentar los costos y agregar cargas administrativas para llevar a cabo un negocio. Por otro lado, un enfoque en la vida ecológica ha generado muchos negocios nuevos, que van desde el reciclaje de productos hasta el desarrollo de productos ecológicos.

Diagrama resumido del análisis PEST