A continuación se muestra una lista de elementos adicionales de un plan operativo.

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Cronología de la empresa

Después de desarrollar la cadena de valor de la actividad necesaria para llevar a cabo su función comercial, deberá aplicar estas operaciones a una línea de tiempo. La línea de tiempo le permite tener en cuenta el aumento de la actividad y las actividades adicionales que surgen a medida que la empresa crece. El cronograma debe asignar recursos adicionales en momentos clave del ciclo de crecimiento del negocio. Los objetivos de rápido crecimiento de la puesta en marcha generalmente requieren grandes aumentos porcentuales en la asignación de recursos al principio de la vida del negocio.

Plan de personal

¿Quién va a cumplir con la actividad operativa dada en cualquier momento de la vida empresarial? Aquí, deberá tener en cuenta el proceso de contratación necesario y el crecimiento del equipo comercial (socios o empleados). Este proceso debe contar con el personal necesario para llevar a cabo todas las actividades operativas primarias y secundarias del negocio. A medida que el negocio se desarrolle, requerirá más personal con roles más específicos. Deberá tener en cuenta los requisitos de personal y crecimiento en cada etapa del negocio.

Presupuesto

El presupuesto es la parte final del plan de operaciones. El presupuesto operativo es de primordial importancia a la hora de desarrollar posteriormente las finanzas del negocio. Desarrollar el presupuesto puede ser un proceso tedioso. Deberá asignar algún nivel de costo (generalmente una evaluación liberal) a las funciones individuales del plan de operaciones. Estos costos, en conjunto, conforman el costo total de las operaciones y se compararán con las funciones de generación de ingresos en las finanzas. Una vez más, a medida que las funciones dentro de la empresa se vuelvan más especializadas, será cada vez más detallado en el desarrollo de su presupuesto. Los principales elementos del plan se corresponderán con los principales componentes de la cuenta de resultados:

Costo de los bienes vendidos

• Investigación y desarrollo: esta sección incluye fechas previstas para el lanzamiento del producto y supuestos sobre los recursos necesarios para la investigación.
• Costos y abastecimiento de Materias Primas – Dar cuenta de las necesidades y mecanismos de abastecimiento de materias primas en las distintas etapas de la vida empresarial.
• Proceso de fabricación – ¿Qué cambios necesarios deben tener lugar en el proceso de fabricación? A medida que crece el negocio, muchos de los procesos operativos pueden automatizarse o simplificarse. Los costos fijos pueden aumentar considerablemente al principio del proceso de automatización, mientras que el costo variable de los bienes producidos disminuye.

Marketing y ventas

• Qué actividades de creación de demanda, incluidos los programas de marketing, llevará a cabo la empresa. ¿Cuáles son las proyecciones de costos para estas actividades?
• Incluya el costo del cumplimiento del producto, incluido el modelo de ventas y los supuestos de productividad de ventas. Esto puede incluir los costos de instalación, el costo de la fuerza de ventas y las comisiones.
• Costos logísticos para la distribución del producto. Es cualquier costo que surja al transmitir el producto desde el punto de la empresa hasta el cliente. Esto puede requerir almacenamiento y otros costos relacionados con el envío.

Actividades de apoyo

• Incluya los costos de todas las actividades administrativas y de personal. Esto a menudo implicará capital humano y recursos tecnológicos. ¿Cómo rastreará y recuperará la información de ventas de los clientes y los informes de problemas? ¿Cuál será el costo del personal adicional, la tecnología y la retención de registros?