Tabla de contenido
Definición de política de privacidadUn poco más sobre qué es la política de privacidadInvestigación académica sobre la política de privacidad
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¿Qué es una política de privacidad?
La Política de privacidad de una empresa explica los métodos adoptados por una organización en el manejo de los detalles de los clientes, clientes o empleados obtenidos en sus operaciones. La Política de privacidad declara la política de una empresa o sitio web en su recopilación de información y la divulgación de esa información sobre un visitante del sitio web. Por lo general, declara la información exacta recopilada. Además, establece si los detalles recopilados se venden o comparten con otros investigadores, vendedores o empresas y si se mantiene confidencial.
¿Cómo funciona una política de privacidad?
La política de privacidad, en Derecho, es un documento legal que revela cierta o todas las formas en que una parte recopila, revela y maneja los datos de un cliente. Los contenidos específicos de una política de privacidad siempre dependen de la ley aplicable y estos contenidos pueden tener que abordar los requisitos previos de diferentes jurisdicciones o países. La mayoría de los sitios web permiten el libre acceso de sus políticas de privacidad a los visitantes de su sitio web. Todos los detalles de identificación personal que se recopilan deben especificarse en la página de privacidad. Estos datos personales incluyen nombre, número de tarjeta de crédito y dirección. Además, se deben especificar otros detalles, como cargas, hábitos de navegación, descargas, historial de pedidos y cookies. La política tiene por objeto explicar si los datos, como las cookies, se almacenarán en la computadora personal de un usuario. Según las mejores prácticas, es obligatorio que la política revele si los datos se venderán o compartirán con terceros y, en caso de que ocurra, se debe indicar su propósito. No se ha llegado a un acuerdo sobre la disputa entre si las políticas de privacidad son legalmente vinculantes o no y la aplicación coherente. En los EE. UU., la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) promueve la aplicación de la autorregulación de la industria y las leyes existentes. Para la FTC, una vez que no se pierde dinero durante una violación, no se ejecutan acciones legales como resultado de violaciones de datos. La Directiva de Protección de Datos de la Unión Europea ha cuestionado a una empresa como Google sobre cambios de privacidad que violan la ley de la UE. De ahí, amenazar con sanciones a la gran empresa. Los programas de sellos o la certificación en línea son instancias de autorregulación de las políticas de privacidad de la industria. Generalmente, Los programas de sellos exigen implementar prácticas justas de información en las que el programa de certificación es el determinante. También se puede requerir un monitoreo continuo del cumplimiento. TRUSTe fue el primer programa de sello de privacidad en línea y, en 2007, contaba con más de 1800 miembros. El programa Trust Guard Privacy Verified, Webtrust y eTrust son otros programas de sello en línea.
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Investigación académica sobre política de privacidad
Confianza del consumidor, seguridad percibida y política de privacidad : tres elementos básicos de la lealtad a un sitio web, Flavin, C., & Guinalu, M. (2006). Gestión industrial y sistemas de datos , 106 (5), 601-620. Este artículo se centra en los tres elementos fundamentales de la lealtad del sitio web. Estos elementos son la seguridad percibida, la confianza del consumidor y la política de privacidad. El motivo de este trabajo es examinar cómo la privacidad y la seguridad percibida afectan la confianza del consumidor de Internet. Además, planea probar y revelar el estrecho vínculo entre la confianza en el sitio web y el nivel de lealtad a la confianza en un sitio. Las principales características de los conceptos examinados se explican con énfasis en la naturaleza multifacética de las variables y sus relaciones existentes. El siguiente paso es examinar la validez de los instrumentos de medición. Un modelo de política de privacidad para empresas, Karjoth, G. y Schunter, M. (2002). En Computer Security Foundations Workshop, 2002. Actas. 15º IEEE (págs. 271-281). IEEE. Este trabajo de investigación se centra en un modelo de política de privacidad adecuado para las empresas. La necesidad de privacidad está aumentando en el mercado. A pesar de las promesas de las empresas de proporcionar buenas prácticas de privacidad a los clientes, no hay ningún mecanismo técnico disponible para la aplicación interna. En este documento se describe un modelo de política de privacidad que protege la información personal de las violaciones de la privacidad. Este modelo aplica políticas de privacidad que son para toda la empresa. Al extender un trabajo de investigación sobre el Marco de autorización flexible (FAF) utilizando obligaciones y otorgantes, se crea un lenguaje de control de privacidad que comprende obligaciones, administración distribuida y contenido de usuario. Las condiciones imponen el uso restringido de los datos recogidos. Autorrevelación en la web: El impacto de la política de privacidad, recompensa y reputación de la empresa, Andrade, EB, Kaltcheva, V. y Weitz, B. (2002). ACR Avances en América del Norte . Este documento analiza la autodivulgación en Internet con énfasis en el efecto de la recompensa, la política de privacidad y la reputación de la empresa. Las empresas necesitan recopilar información de los clientes para capitalizar las oportunidades de personalización que brinda la web. Por el contrario, los consumidores tienen serias preocupaciones sobre la privacidad acerca de la divulgación de estos datos personales. Se examinan tres enfoques que fomentan la autorrevelación de datos personales. Incluyen la integridad de la política de privacidad, la reputación de la empresa y el ofrecimiento de una recompensa. Según los resultados, la integridad de la política de privacidad y la reputación de la empresa reducen el nivel de preocupación por la autodivulgación. Por otro lado, ofrecer una recompensa aumenta la preocupación. El efecto de la política de privacidad en línea sobre la confianza y la preocupación por la privacidad del consumidor,Wu, KW, Huang, SY, Yen, DC y Popova, I. (2012). Computadoras en el comportamiento humano , 28 (3), 889-897. Este artículo examina cómo la política de privacidad en línea afecta la preocupación por la privacidad del consumidor y la confianza. Investiga las preocupaciones sobre la privacidad y la confianza en relación con la voluntad de divulgar datos personales en línea en función de los efectos interculturales. El estudio examinó las relaciones entre las preocupaciones sobre la privacidad, la confianza del consumidor, el contenido de las declaraciones de privacidad en línea y el impacto moderador de los diversos antecedentes culturales de los encuestados. La encuesta realizada involucró a 500 participantes, con 250 individuos de Taiwán y otros 250 de Rusia. Los descubrimientos muestran una relación entre la confianza o la preocupación por la privacidad y el contenido de la política de privacidad. Se encontró que el impacto transcultural en las relaciones era importante. Una hoja de ruta para la gestión integral de políticas de privacidad en línea ,Antn, AI, Bertino, E., Li, N. y Yu, T. (2007). Comunicaciones de la ACM , 50 (7), 109-116. Este artículo se basa en la gestión de políticas de privacidad. Un marco que respalde el ciclo de vida de la política de privacidad ayuda a guiar el tipo de investigación a considerar antes de la realización de respuestas de privacidad sólidas. Declaraciones de política de privacidad y disposición del consumidor a proporcionar información personal, Meinert, DB, Peterson, DK, Criswell, JR y Crossland, MD (2006). Revista de Comercio Electrónico en Organizaciones (JECO) , 4 (1), 1-17. Un obstáculo importante para el éxito del comercio electrónico son las preocupaciones de los consumidores sobre la privacidad de la información. Una respuesta directa a este desafío es la adopción de declaraciones de política de privacidad. El estudio analizó la disposición de los estudiantes de posgrado a divulgar diferentes tipos de información personal en función de los distintos niveles de protección proporcionados por las declaraciones de política de privacidad. Los resultados mostraron que la voluntad de divulgar información a los comerciantes de Internet aumentó al mismo tiempo que aumentaba el nivel de privacidad garantizado por las declaraciones. Además, los resultados mostraron que, si bien la mayoría de las personas conocían las declaraciones de política de privacidad, ni la mitad de los encuestados habían intentado leer una declaración de privacidad. Privacidad en la tecnología de la información: diseño para permitir la gestión de políticas de privacidad en las organizaciones,Karat, J., Karat, CM, Brodie, C. y Feng, J. (2005). Revista Internacional de Estudios Humano-Computadores , 63 (1-2), 153-174. Este artículo explora la tecnología de la información, las organizaciones y la gestión de políticas de privacidad. Se cree que debido a la difusión de la tecnología de la información, habrá una mayor conciencia de la necesidad de abordar los problemas de privacidad. Para hacer esto, es necesario comprender las políticas que rigen el uso de la información junto con el desarrollo tecnológico que puede implementar estas políticas. Esta investigación explica los esfuerzos realizados en el diseño de un sistema que facilitaría la redacción de la política de privacidad, su implementación y también el control de su cumplimiento. El artículo explica el trabajo de detección de los requisitos de privacidad organizacionales, la realización de pruebas de laboratorio que guiarían ciertas decisiones de diseño para satisfacer las necesidades de las tecnologías que permiten la privacidad, y mucho más.eficacia e intención del cumplimiento de la política de privacidad , Warkentin, M., Johnston, AC y Shropshire, J. (2011). Revista europea de sistemas de información , 20 (3), 267-284. Este documento busca explorar el impacto que tiene el entorno de aprendizaje social informal en la eficacia del cumplimiento de la política de privacidad de la información. En todo el mundo, los requisitos reglamentarios ahora protegen los datos personales confidenciales. Estos requisitos reglamentarios se han transformado en nuevos e importantes roles de supervisión del cumplimiento para los administradores de TI que tienen la obligación legal de garantizar que los empleados individuales estén completamente preparados para observar las políticas establecidas para garantizar el cumplimiento. Se utilizan 234 expertos en atención médica para la encuesta y se descubre que algunos factores sociales dentro de la organización se suman a un proceso informal de aprendizaje. El proceso informal varía de los procesos formales de capacitación en cumplimiento. Encuestas de opinión pública y la formación de políticas de privacidad , Gandy Jr, OH (2003). Revista de temas sociales , 59 (2), 283-299. Este artículo analiza las opiniones públicas y cómo se forma la política de privacidad. Cumplimiento de la política de privacidad para servicios web, Yee, G. y Korba, L. (2004, julio). En Web Services, 2004. Actas. Conferencia Internacional IEEE sobre (págs. 158-165). IEEE. Este artículo busca discutir el cumplimiento de la política de privacidad para los servicios web. La expansión de Internet ha traído consigo la de servicios web como la salud electrónica y el comercio. El crecimiento de los servicios web y los crecientes requisitos legales y reglamentarios para la privacidad personal han generado la necesidad de salvaguardar la privacidad personal de los usuarios de servicios web. Para proteger la privacidad personal, se sugiere el enfoque de negociación. Por otro lado, es obvio que se requieren enfoques para garantizar que los proveedores de servicios web cumplan con la política de privacidad de los usuarios del servicio. Se propone una arquitectura para un sistema de cumplimiento de políticas de privacidad que satisfaría los requisitos y también mencionaría las ventajas y desventajas de la arquitectura propuesta. Política de privacidad y PET: La influencia de los regímenes de políticas en el desarrollo y las implicaciones sociales de las tecnologías de mejora de la privacidad, Phillips, DJ (2004). Nuevos medios y sociedad , 6 (6), 691-706. Este trabajo de investigación busca examinar los PET y la política de privacidad. La privacidad, en sí misma, es ambigua ya que abarca la participación democrática, la coordinación social, la gestión de la identidad y la autonomía personal. Cada uno de los ideales de privacidad antes mencionados representan varios tipos de preocupaciones sociales. Una comprensión más amplia de la privacidad y la identificación debería informar la divulgación de la política.