¿Qué es un Plan de Mercadotecnia?

La planificación de mercado es quizás la herramienta o componente más importante en la planificación de un negocio. El marketing es el método por el cual transmite información sobre su negocio a los clientes. Es decir, pone información sobre su negocio en el mercado con la esperanza de promover su interés comercial. Para hacer esto de manera efectiva se requiere una planificación detallada. 

De hecho, muchos empresarios se concentraron casi exclusivamente en la planificación de los aspectos operativos del negocio y dedican muy poco tiempo a desarrollar un plan de marketing. El plan de marketing es más que un plan para el método o la herramienta que utilizará para llegar a los clientes. Implica desarrollar un enfoque estratégico sobre qué tipo de información desea proporcionar a los clientes (marca), a qué clientes dirigirse (diferentes segmentos) y cómo dirigirse a ellos (acciones de marketing reales). 

Dentro del plan de marketing, establecerá objetivos, asignará recursos a funciones específicas de ventas y marketing, realizará un seguimiento del rendimiento y establecerá criterios para monitorear y controlar sus esfuerzos de marketing.

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¿Cuáles son algunos componentes clave del plano de marketing?

Los componentes clave del plan de Marketing incluyen:

• Estrategia de mercadeo
• Cronología
• Recursos necesarios
• Resultados
• Control de procesos

Cada uno de estos es discutido por el Prof. Hartley en nuestro video a continuación. 

Dónde obtener información para el plan de marketing

Gran parte de la información que desarrolló en los análisis estratégicos y de factibilidad ahora se emplea en el plan de marketing. En particular, deberá aplicar la información que ha desarrollado para explicar lo siguiente:

• Las fortalezas y debilidades del negocio que se relacionan con oportunidades de mercado particulares.
• Los diferentes segmentos de clientes.
  • Nota : Deberá analizar su mensaje comercial desde el punto de vista de los clientes objetivo. Los diferentes segmentos de clientes recibirán y responderán a los aspectos del negocio de manera diferente. Deberá ajustar el alcance de su mensaje para acomodar el segmento objetivo.
• La competencia actual en el mercado.
  • Nota : Un objetivo estratégico del marketing es diferenciar su producto o servicio de los competidores en el mercado. El marketing es la forma en que entrega su mensaje de diferenciación. Comprender el negocio de la competencia (fortalezas y debilidades) le permitirá enfocar su mensaje para diferenciar su producto.
• Dónde aplicar sus recursos.
  • Nota : Al realizar el análisis FODA, identificó oportunidades y amenazas potenciales en la industria. Comprender dónde existen oportunidades y amenazas lo ayudará a comprender dónde asignar sus recursos disponibles.
• Establecimiento de objetivos.
  • Nota : Los objetivos medibles son una parte muy importante de cualquier plan de marketing. Esto proporciona una métrica para el progreso y el logro. Para establecer objetivos medibles, debe comprender el tamaño del mercado, las capacidades operativas, las proyecciones financieras, etc.
• Actualización del plan de marketing.
  • Nota : El plan de marketing, al igual que el plan de negocios, debe ser un documento fluido y en constante cambio. A medida que evoluciona el mercado, también debería hacerlo su plan de marketing. Comprender su negocio y las características de la industria (consulte nuevamente el análisis DAFO, el análisis PESTEL y las cinco fuerzas de Porter) le permitirá moldear su plan de marketing para satisfacer las demandas cambiantes del mercado (oportunidades).

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• Esquema para el plan de marketing
• La declaración de misión y producto/servicio
• Análisis de la situación
• Mercado objetivo
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• Producto de 5 puntos
• Precio de 5 pesos
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• Colocación de 5 P
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