¿Qué es la toma de decisiones gerenciales?

La toma de decisiones gerenciales es una parte crítica de la función de planificación gerencial. Comprender la naturaleza única de las decisiones gerenciales requiere comprender los tipos de decisiones y el contexto para tomar esas decisiones.

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¿Cuáles son los tipos o categorías de decisión gerencial?

La toma de decisiones se puede definir como la selección entre cursos de acción alternativos. La toma de decisiones gerenciales se refiere a las elecciones que enfrentan los gerentes dentro de sus deberes en la organización. La toma de decisiones es un aspecto importante de la planificación. La toma de decisiones también se puede clasificar en tres categorías según el nivel en el que ocurren.

• Decisiones Estratégicas – Estas decisiones establecen las estrategias y objetivos de la organización. Este tipo de decisiones generalmente ocurren en los niveles más altos de gestión organizacional.
• Decisiones tácticas: las decisiones tácticas se refieren a las tácticas utilizadas para lograr los objetivos de la organización. Las decisiones tácticas las toman principalmente los gerentes intermedios y de primera línea.
• Decisiones operativas: las decisiones operativas se refieren a los métodos para llevar a cabo la entrega de valor de las organizaciones a los clientes. Las decisiones operativas las toman principalmente los gerentes de nivel medio y de primera línea.

Las decisiones se pueden clasificar en función de la capacidad de quienes toman la decisión.

• Decisiones organizacionales : una decisión organizacional es aquella que se relaciona o afecta a la organización. Por lo general, lo hace un gerente o un empleado dentro de su capacidad oficial. Estas decisiones a menudo se delegan en otros.
• Decisiones personales: las decisiones personales son aquellas que afectan principalmente al individuo, aunque la decisión puede, en última instancia, tener un efecto en la organización como resultado de su efecto en el individuo. Este tipo de decisiones no se toman dentro de una capacidad profesional. Estas decisiones generalmente no se delegan a otros.

Cubrimos el tema de la toma de decisiones gerenciales en detalle en nuestro material sobre Ciencias de la Decisión.