¿Qué es la teoría X y la teoría Y?

La Teoría X y la Teoría Y fueron propuestas por el teórico de la gestión Douglas McGregor. Ambas teorías se basan en el supuesto de que se requiere que la gerencia coordine todos los aspectos del proceso de entrega de valor para que sea productiva. 

Como parte de esta teoría, los gerentes deben poder motivar a los empleados. Es importante destacar que los diferentes tipos de empleados están motivados por diferentes tipos de recompensas. 

Los enfoques de la motivación (y el tipo de empleado) se dividieron en:

¿Qué es la teoría X ?

Este enfoque asume que algunos empleados son flojos o no están motivados por el trabajo (de hecho, les disgusta el trabajo), poco ambiciosos, evitan la responsabilidad, son egocéntricos, indiferentes a las metas de la organización y prefieren ser dirigidos. 

Pide al líder que sea proactivo en la gestión de los empleados y la asignación de recursos. Debe motivar al subordinado a través de directivas específicas, supervisar de cerca sus esfuerzos y tomar medidas para motivar (a través de recompensas o castigos) en consecuencia. 

En otras palabras, es un estilo autoritario de gestión.

¿Qué es la Teoría Y ? 

La teoría Y asume que a los subordinados no les disgusta el trabajo, están motivados, pueden ser creativos, buscan responsabilidad (roles de liderazgo) y pueden ser autodirigidos. Los líderes deben responder con un estilo participativo de gestión. 

Como tal, las amenazas de castigo son mucho menos efectivas para motivar al empleado. Además, el empleado está comprometido con un objetivo que se basa en recompensas, aunque puede responder a diferentes tipos de recompensas. 

Estos tipos de empleados generalmente responden mejor a las recompensas que conducen a la estima y la autorrealización. La gerencia intenta obtener el máximo rendimiento con el menor esfuerzo de su parte. 

Como puede ver, estas teorías son diametralmente opuestas. Sin embargo, ven el comportamiento como un efecto de la actitud más que como un rasgo.

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