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¿Qué es la Teoría de las Restricciones? ¿Cuáles son los Tipos de Restricciones en un Sistema Comercial? ¿Cuál es el Proceso de Mejora Continua?
¿Qué es la Teoría de las Restricciones?
La Teoría de las Restricciones, propuesta por Goldratt, afirma que un cambio en la mayoría de las variables de una organización tendrá solo un pequeño impacto en el desempeño global, en el resultado final.
La Teoría de las Restricciones proporciona un conjunto de procesos y reglas holísticos, todos basados en un enfoque de sistemas que explota la simplicidad inherente dentro de los sistemas complejos centrándose en las pocas variables, llamadas Restricciones, como una forma de sincronizar las partes para lograr una mejora continua en el rendimiento. del sistema en su conjunto.
La suposición subyacente es que solo unas pocas variables clave en cualquier sistema influyen en el rendimiento general del sistema en un momento dado, por lo que tratar de mejorar la mayor parte del sistema será contraproducente.
¿Cuáles son los tipos de restricciones en un sistema comercial?
Los principales tipos de restricciones en un sistema comercial incluyen:
- Restricción de capacidad : un recurso que no puede proporcionar la capacidad oportuna según lo demanda el sistema.
- Restricción del mercado : la cantidad de pedidos de los clientes no es suficiente para sostener el crecimiento requerido del sistema.
- Restricción de tiempo : el tiempo de respuesta del sistema a los requisitos del mercado es demasiado largo en la medida en que pone en peligro la capacidad del sistema para cumplir con su compromiso actual con sus clientes, así como la capacidad de ganar nuevos negocios.
¿Qué es el Proceso de Mejora Continua?
Una empresa primero debe conocer su objetivo y las condiciones necesarias para su consecución. Luego, debe seguir el “Proceso de mejora continua (POOGI)” para identificar, explotar y quizás elevar la(s) restricción(es) de manera continua:
- Identificar (elegir) la restricción del sistema.
- Decidir cómo explotar la restricción del sistema.
- Subordine todo lo demás a la decisión anterior.
- (Evaluar varias alternativas para) Elevar la restricción del sistema.
- Si se rompe la restricción, regrese al paso 1, pero no permita que la inercia cause la restricción del sistema.