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¿Qué es la teoría de los sistemas sociotécnicos? ¿Dónde se originó la teoría de los sistemas sociotécnicos?
¿Qué es la teoría de los sistemas sociotécnicos?
No tener en cuenta los aspectos sociales y tecnológicos dificulta la capacidad de efectuar cambios dentro de la organización. La comprensión y la mejora requieren la participación de todas las partes interesadas clave en todo el sistema.
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¿Dónde se originó la teoría de los sistemas sociotécnicos?
La perspectiva sociotécnica tiene su origen en un trabajo pionero en el Instituto Tavistock y ha sido continuada en todo el mundo por figuras clave como Harold Leavitt, Albert Cherns, Ken Eason, Enid Mumford y muchos otros.