¿Qué es la teoría burocrática de la gestión?

La teoría de la burocracia de la gestión se atribuye al teórico de la gestión Max Weber (1864 – 1920). 

Cuando Taylor y otros teóricos exploraron la eficiencia individual, Weber observó la estructura y el entorno organizativos en busca de métodos para aumentar la productividad. 

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Weber propuso dividir las organizaciones en una jerarquía clara con reglas detalladas que establecieran fuertes cadenas de autoridad. Propuso que el trabajo se dividiera a lo largo de estas jerarquías con las únicas relaciones impersonales entre ellos. El trabajador individual reporta a un solo gerente. 

Además, propuso la necesidad de normas detalladas o procedimientos operativos para regir todas las tareas rutinarias. En conjunto, estos atributos podrían simplemente operaciones organizacionales. 

El centro de la teoría de Weber es el trabajador individual. La estructura organizacional y las reglas deben servir para controlar y promover las habilidades del individuo. Da lugar a una fuerza laboral especializada de personal administrativo capacitado. 

La teoría burocrática mantiene una fuerte influencia en la estructura organizacional en la actualidad. La principal diferencia es que las organizaciones de hoy son generalmente menos impersonales. Además, el desempeño y la productividad se juzgan en función de la actividad basada en reglas y la promoción se deriva del mérito propio. 

La teoría de la burocracia contiene atributos que posteriormente dieron origen a los enfoques de gestión científica y administrativa.

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