¿Qué es la Resistencia al Cambio común en las Organizaciones?

Hay varias respuestas al cambio organizacional, como sigue:

• Resistencia activa : esto es cuando los individuos se resisten activamente al cambio a través de actos destinados a interrumpir o perturbar las actividades relacionadas con el cambio.
• Resistencia pasiva : esto cuando los individuos se oponen al cambio, pero pueden no ser extremadamente o vocales o activos al expresar su oposición. Este nivel de resistencia aún puede tener un impacto en la moral, la satisfacción y el desempeño de los empleados.
• Cumplimiento : es cuando las personas aceptan el cambio sin motivación ni entusiasmo.
• Apoyo entusiasta : aquí es donde las personas activas apoyan, ayudan y defienden el cambio. Por lo general, animan activamente a otros a cambiar.

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Razones para resistirse al cambio

Las personas generalmente se resisten al cambio por las siguientes razones:

• Hábitos interrumpidos: el cambio necesariamente interrumpe los hábitos y lleva a las personas a posiciones menos cómodas, incluso si son temporales.
• Personalidad : algunos individuos tienen rasgos de personalidad que los hacen naturalmente resistentes al cambio. Las personas que están más abiertas a nuevas experiencias y las que tienen una mayor tolerancia al riesgo generalmente aceptan el cambio. Aquellos que lo son o no tienen más probabilidades de ser resistentes.
• Sentimientos de incertidumbre : el cambio puede hacer que las personas estén menos seguras. Esto puede hacer que las personas experimenten estrés y sientan una falta de control.
• Miedo al fracaso : las personas a menudo se resisten al cambio bajo la percepción de que dificultará su trabajo, perjudicará su desempeño o hará que fracasen en sus tareas u objetivos.
• Pérdida de poder percibida : las personas pueden temer que el cambio les haga perder estatura, importancia o poder dentro de la organización.

Es importante tener en cuenta que las personas pueden experimentar cualquiera de las emociones o percepciones anteriores, pero no resistirse activamente al cambio. La razón se basa en los siguientes conceptos:

• Impacto personal del cambio : cuanto mayor sea el impacto potencial de un cambio, más probable es que una persona tenga opiniones firmes o emprenda un esfuerzo en apoyo o resistencia al cambio.
• Prevalencia del cambio : si el cambio es común en la organización, es probable que se mitiguen los temores o las aprensiones de una persona. Además, es probable que un cambio que sea temporal encuentre menos resistencia.

Por último, es importante señalar que la resistencia al cambio puede ser buena y mala. Es malo si olfatea el progreso de las organizaciones en el cumplimiento de los objetivos o el logro de las metas. 

Es bueno si hace que el proceso de cambio se lleve a cabo de manera más efectiva. Por ejemplo, la resistencia puede hacer que quienes provocan el cambio piensen más profundamente en sus decisiones y en el proceso para llevarlas a cabo.