¿Qué es la Gestión por Actividades?

La gestión basada en actividades (ABM) es un enfoque de gestión que se centra en gestionar las actividades de los empleados de manera eficiente y eficaz con el fin de aumentar la productividad, la rentabilidad y la competitividad de la organización. Este enfoque se centra en la planificación, implementación y medición de las actividades comerciales. 

La gestión basada en actividades emplea principios del costeo basado en actividades, que es un método contable para atribuir costos a actividades específicas en cada nivel de la organización. También se puede utilizar como base para la toma de decisiones de gestión.

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Modelo de Gestión por Actividades

El modelo de gestión por actividades comienza por desglosar las operaciones de la empresa en dos visiones:

• Vista de proceso: la vista de proceso consta de factores de costo, que son atribuibles a las actividades de la organización, que generan medidas de desempeño.
• Vista de asignación de costos : esta vista identifica los recursos necesarios para la actividad, a los que se asignan los costos como objetos de costo.

Estas dos visiones de la organización se examinan como parte de un Proceso de Mejora Continua. La evaluación consiste en:

• Análisis de impulsores de costos : este análisis identifica dónde surgen los costos y la génesis de estos costos en la organización.
• Análisis de actividad : la revisión continua de las actividades de la organización que contribuyen a la productividad pero dan lugar a costos de organización. Estas actividades se dividen en centros de actividad organizacional. A continuación, las actividades se subdividen en:
  • Actividades de Valor Agregado – Estas son actividades que son esenciales para las operaciones.
  • Actividades sin valor agregado : son actividades que no contribuyen a aumentar la productividad (velocidad, calidad, etc.) y representan costos para la organización.
• Análisis de rendimiento : identificación de las métricas o métodos apropiados para medir el rendimiento de la organización.

Aplicaciones del Modelo de Gestión Basado en Actividades

El modelo de gestión basado en actividades se puede utilizar como un método para gestionar el desempeño individual y organizacional en varios niveles de la organización. También se puede utilizar de las siguientes maneras:

• Reducción de costos : hacer coincidir los costos con las actividades proporciona una forma eficiente de identificar el desperdicio y eliminar los costos innecesarios.
• Presupuesto basado en actividades : este es un marco que permite a los gerentes pronosticar los recursos necesarios y compararlos con los requisitos reales de las actividades organizacionales.
• Reingeniería de procesos comerciales : útil para examinar y rediseñar procesos operativos dentro de la organización para ganar eficiencia y eficacia al tiempo que reduce el desperdicio.
• Benchmarking : este es el proceso de comparar las operaciones y la propuesta de valor de la empresa con las de los competidores u organizaciones similares.