Tabla de contenido
¿Qué es la gestión de la diversidad? ¿Cuáles son las categorías de la diversidad organizacional? ¿Cuáles son los principales desafíos en la gestión de la diversidad?
¿Qué es la Gestión de la Diversidad?
La gestión de la diversidad se refiere a las actividades de gestión destinadas a promover la igualdad de oportunidades para los diversos miembros de una organización. Es un subconjunto de la Gestión de Recursos Humanos.
La gestión de la diversidad también está vinculada a la estrategia y la creación de ventajas competitivas. Diversos conocimientos, habilidades y perspectivas pueden ser muy valiosos para la organización. Esto puede conducir a un mejor desempeño organizacional en áreas tales como marketing, desarrollo de productos/servicios y servicio al cliente.
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¿Cuáles son las categorías de diversidad organizacional?
- Nivel de superficie : esto incluye características fácilmente obvias del empleado, como género, raza, color, edad, origen nacional, discapacidad y etnia.
- Nivel profundo : esto incluye diferencias demográficas no obvias, como el estado socioeconómico, los antecedentes, la experiencia, el atractivo físico o el estado, la educación, el intelecto y las perspectivas.
¿Cuáles son los principales desafíos en la gestión de la diversidad?
- Sesgo : las personas pueden estar sesgadas por sus antecedentes, experiencia y exposición.
- Prejuicio : las personas a menudo muestran prejuicios hacia personas diferentes a ellos. Esto puede causar desventajas para ciertos grupos.
- Estereotipos : esto se refiere a hacer suposiciones sobre la personalidad, disposición, percepciones, valores, creencias y habilidades de un individuo en función de su clase o estado.
- Discriminación : este es el acto de tratar a las personas de manera diferente en función de una característica definida.