Parte del proceso de comunicación a menudo implica la divulgación de información sobre uno mismo.

Cinco principios de la autorrevelación

La vida personal y la vida profesional de una persona están conectadas y no existen independientes entre sí en el mundo real. 

Todos transmiten ciertos detalles sobre sí mismos en uno u otro, a sabiendas o sin saberlo. No es posible no comunicarse. 

La comunicación es un proceso continuo, ocurre constantemente en diversas formas, ya sea un monólogo interno de las personas, a través de señales verbales y no verbales oa través de la comunicación interpersonal. 

Muchas veces, cuando una persona comunica cierta información a otros a propósito, revela otros detalles no intencionales. Esto se llama “auto-revelación”. 

El trío de Steven Beebe, Mark Redmond y Susan Beebe propuso que existen cinco principios de auto-revelación. Estos principios señalan colectivamente que la comunicación es una parte esencial de cualquier entorno profesional. 

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Los principios son los siguientes:

• Los movimientos de autodivulgación son  lentos: la información personal generalmente se comparte con aquellos que conoce desde hace un tiempo y se ha ganado su confianza con el tiempo. Con cada interacción, te acercas lenta pero continuamente a tus colegas. Cuando te familiarizas cómodamente, es más probable que compartas información no intencional.
• La autorrevelación progresa de información impersonal a información íntima : cuando estás en una organización comercial, no solo representas a ti mismo y a tu reputación, sino también a las organizaciones. Es importante mantener sus niveles de familiaridad bajo control para representar solo la información que es relevante y no dañina para la reputación de la organización de ninguna manera.
• La autorrevelación es recíproca : dado que el intercambio entre la fuente y el destinatario es transaccional, es recomendable elegir una estrategia conversacional inteligente para evitar compartir información íntima. Sin embargo, si revela algo sobre usted, es común que espere que el receptor también revele algo sobre sí mismo. Esto también se conoce como el efecto diádico. Ayuda a reducir la tensión y la incertidumbre entre los individuos que se comunican. Si bien no tiene la libertad y la autoridad para exigir reciprocidad según el efecto diádico, tiene cierto nivel de control sobre lo que comparte.
• La autorrevelación incluye un nivel de riesgo : es común que surjan conflictos cuando uno de los interlocutores que no tiene un historial previo con el otro percibe un comentario inocente de manera incorrecta. Esto se debe a que el marco de referencia puede ser confuso en tales casos. Por lo tanto, la autorrevelación puede ser riesgosa; sin embargo, también puede conducir a resultados positivos.
• La autorrevelación se compone de confianza : por lo general, la autorrevelación ocurre en personas con vínculos estrechos, ya que la autorrevelación no intencional en cualquier comunicación representa un grado de confianza entre los interlocutores. Es fácil perder la confianza de alguien con la misma facilidad con la que se forma. Un profesional debe valorar esta cualidad. Él o ella debe entender que la confianza y la confianza requieren tiempo y esfuerzo para construir, y son cruciales para el éxito dentro de la organización.

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