¿Qué es el proceso de cambio de tres etapas de Lewin?

El proceso de cambio de tres etapas de Lewin es un marco desarrollado por el psicólogo Kurt Lewin. Este modelo propone un proceso para llevar a cabo el cambio organizacional. Las etapas se analizan a continuación.

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¿Qué es la Etapa de Descongelación?

El implica preparar a los miembros de la organización para el cambio que está por venir. Esto incluye garantizar la preparación, la disposición y la receptividad. Esto incluirá los siguientes esfuerzos:

• Comunicar un plan para el cambio
• Desarrollar un sentido de necesidad y urgencia para el cambio.
• Construir una coalición en apoyo del cambio
• Brindar apoyo a quienes se sientan preocupados.
• Permitir la participación en el proceso de planificación del cambio.

¿Qué es la Etapa de Cambio?

Aquí los actores efectúan las actividades y procesos necesarios para llevar a cabo el cambio. Para llevar a cabo de manera efectiva el cambio específico que se requiere en la organización (ya sea procedimental, estructural, cultural o tecnológico) se recomienda lo siguiente:

• Continuar brindando apoyo
• Cree hitos para completar o pequeñas victorias a lo largo del proceso de ejecución de cambios.
• Eliminar los obstáculos (procesos, recursos, personas, actitudes, etc.) que surjan en el camino.

¿Qué es la etapa de recongelación ?

Este es el proceso de asegurar que el cambio sea ahora una parte permanente también de la organización. Las reglas, procedimientos y hábitos de los afectados por el cambio ahora se han convertido en la norma organizacional. Las recomendaciones para volver a congelar con éxito incluyen:

• Publicite el éxito – Comparta los resultados del cambio con los empleados.
• Adopción de cambio de recompensas : intente integrar los cambios reales en el sistema de recompensas.
• Abrazar el cambio continuo : esto significa adoptar una cultura que esté más abierta al cambio en general. Esto es común en organizaciones de aprendizaje que implementan activamente circuitos de retroalimentación sobre el desempeño de los empleados.