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¿Qué es el modelo de Desviación Positiva? ¿Cuáles son los pasos del modelo de desviación positiva? ¿Cuáles son los supuestos del método de desviación positiva?
¿Qué es el modelo de desviación positiva?
El método de Desviación Positiva, descrito por Pascale y Jerry Sternin (2005), es una metodología de cambio que sostiene que los gerentes deben buscar activamente aquellos grupos e individuos extraordinariamente exitosos, y llevar las estrategias de éxito aisladas de estos “desviados positivos” a la corriente principal.
Los métodos de mejores prácticas de gestión del cambio no son buenos para darse cuenta de esto. Por eso Pascale y Sternin sugieren asegurar la participación de los miembros de la comunidad que se quiere cambiar en el proceso de descubrimiento. De esta manera podéis hacer de ellos los evangelistas de su propia experiencia de conversión.
¿Cuáles son los pasos del modelo de desviación positiva?
¿Cuáles son los supuestos del método de desviación positiva?
- Siempre hay excepciones positivas a las reglas relativas a los problemas comerciales. De alguna manera, unos pocos grupos o individuos aislados, que operan con las mismas limitaciones y recursos que todos los demás, funcionan mejor.
- Los métodos de mejores prácticas de gestión del cambio no son buenos para llevar los éxitos a la corriente principal.
- Si aseguras la participación de las personas, su evitación, resistencia y excepcionalismo disminuirán.
- El tiempo no es el problema.
- Los líderes quieren dar un paso atrás y facilitar el proceso.
- Los desviados positivos están dispuestos a compartir.