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¿Qué es el marketing de influencers? ¿Cómo funciona el marketing de influencers? Investigación académica sobre marketing de influencers
¿Qué es el marketing de influencers?
El marketing de influencers es una forma de marketing que se enfoca en personas influyentes en lugar de un mercado objetivo que utiliza las redes sociales. Reconoce a las personas que tienen influencia sobre los clientes potenciales y ajusta las acciones de marketing en torno a esos influenciadores específicos.
¿Cómo funciona el marketing de influencers?
El marketing de influencers implica comercializar productos y servicios a personas que tienen una fuerte influencia sobre lo que otros compran. Esta influencia en el mercado proviene de la reputación, popularidad o experiencia de los influencers. Es como el marketing de boca en boca, pero el marketing para un grupo de personas influyentes no depende de recomendaciones específicas. La influencia puede aparecer desde una variedad de lugares. Cualquier marca, persona, lugar o grupo puede convertirse en un factor de influencia. Las celebridades, por ejemplo, a menudo son elegidas para comercializar productos debido a la visibilidad de su marca y al respeto que la gente les tiene. Cuando se ve a una celebridad usando un producto, la empresa que lo fabrica obtiene reconocimiento, respeto y exposición a partir del respaldo.Debido a que los blogueros son vistos como auténticos y tienen seguidores devotos, se han convertido en personas influyentes significativas. La recomendación de un blogger sobre un producto parece más fiable que la publicidad convencional. La comunicación de marketing directa recibe escepticismo y cinismo que las empresas tienden a evitar mediante el uso de personas influyentes. Lo que hace que este tipo de marketing sea especial es que interesa las necesidades del influencer en lugar del cliente. Las empresas tienen que formar relaciones orgánicas y abiertas y respetar a las personas influyentes para que respalden un producto. Una forma en que una empresa podría hacer eso es invitar al influencer a visitar la empresa personalmente o darle acceso a un producto que no ha sido lanzado.El marketing de influencers no es tan manejable como el marketing ordinario. La posibilidad de éxito de un producto podría recibir un impacto negativo si un influencer queda fuera de la luz pública o se mete en problemas legales. Los especialistas en marketing deben prepararse para saber cómo manejarán las consecuencias negativas si el influencer que están utilizando rechaza o tergiversa su producto.
Investigación académica sobre marketing de influencers
- # Patrocinado: El surgimiento del marketing de influencers , Woods, S. (2016). # Patrocinado: El surgimiento del marketing de influencers. Esta tesis investiga cómo las marcas utilizan el marketing de influencers. Para profundizar en este tema, el autor realizó 13 entrevistas cualitativas a lo largo de una semana con personas con experiencia en marketing de influencers que trabajan en la ciudad de Nueva York en la industria de la publicidad. Las entrevistas tuvieron una duración de 30 a 45 minutos. Algunos de los temas de discusión trataron sobre el inicio de los influencers en las redes sociales y las ventajas y riesgos asociados con trabajar con ellos.
- Marketing de influencers . Cómo el marketing de boca en boca puede fortalecer la marca de su organización. , Weiss, R. (2014). Marketing de servicios de salud , 34 (1), 16. El marketing se introdujo por primera vez en el campo de la salud en la década de 1970. Hubo predicciones de que los mensajes de boca en boca se desmoronarían y los instrumentos de marketing tradicionales anularían las recomendaciones mutuas, pero no fue como se pensaba. El contacto humano es más influyente que el marketing tradicional de la voz de una persona y los medios de Internet o los sitios web de calificación.
- Influencer – Marketing ist nicht nur Instagram , Held, F. (2018). En Marketing de Influencers (págs. 67-83). Springer Gabler, Wiesbaden. Instagram y YouTube son quizás las plataformas más referenciadas en lo que respecta a la cobertura mediática del marketing de influencers. Estas plataformas siempre están creando estrellas de las redes sociales que pueden llegar a millones. El autor cree que el marketing de influencers está más diversificado, ya que hay más canales de YouTube e Instagram que pueden ser apropiados para una comunicación exitosa.
- Marketing de influencers : las características y componentes del marketing de influencers de moda , Zietek, N. (2016). El bloqueo de anuncios ha causado nuevas dificultades para que las marcas de moda sean escuchadas y vistas. Por lo tanto, se necesitan nuevos métodos de comercialización. El marketing de influencers es un canal creíble para llegar a los clientes, ya que muchas personas usan dispositivos móviles y pasan más tiempo en las redes sociales. Este artículo pretende proporcionar una guía para las marcas de moda que incluya las características y elementos del marketing de influencers. El autor entrevista a cuatro expertos en marketing de influencers de moda para cuestionar su trabajo diario con influencers y las dificultades a las que se enfrentan. De las entrevistas surgieron cuatro componentes fundamentales del marketing de influencers, que son micro-influencers, co-creación, relaciones a largo plazo y autenticidad. También se descubrieron subcomponentes, que incluyen exclusividad, confianza, libertad creativa, lenguaje visual, precio, pasión, y comunicación frecuente. La conclusión es que los microinfluencers son una parte esencial del marketing de influencers porque tienen una alta autenticidad, son expertos en un área específica y no están motivados por la compensación.
- Navegando por los riesgos desconocidos de la publicidad encubierta en el marketing de influencers , Grkaynak, G., Kama, . O. y Ergn, B. (2018). Revista de derecho comercial , 39 (1), 17-19. El uso de personas influyentes en las redes sociales es una forma más común de publicidad que utilizan las marcas. No hay duda de que las redes sociales y los influencers tienen la capacidad de llegar a una amplia audiencia de consumidores globales. Los influencers son creadores de tendencias que son extremadamente valiosos para las marcas. El problema es que las personas no pueden estar seguras de que las personas influyentes realmente hayan usado y les guste un producto que están mencionando en sus cuentas de redes sociales. La pregunta es si existe una relación comercial entre la marca y el influencer, que sería la verdadera razón por la que el influencer publica sobre un producto en particular en primer lugar.
- MARKETING DE INFLUENCIADORES . ¿CÓMO ENCONTRAR AL MEJOR INFLUENCER? , Matveeva, A. y Yevseitseva, O. (2016).
- Anuncio # patrocinado: exploración del efecto del marketing de influencers en la intención de compra , Mller, L., Mattke, J. y Maier, C. (2018).Las empresas gastan una cantidad cada vez mayor de dinero en marketing de influencers para que los influencers que anuncian sus productos creen una intención de compra para una gran cantidad de seguidores. Los autores utilizan un análisis comparativo cualitativo de conjunto borroso para examinar las diferentes percepciones que crean la intención de compra. Observan las percepciones del influencer, las percepciones del anuncio y las percepciones del producto y explican cómo las diferentes percepciones trabajan juntas para crear la intención de compra. La teoría revela que dos configuraciones distintas de percepciones contribuyen a la generación de la intención de compra. Además, los autores muestran cómo la credibilidad de los influencers tiene una fuerte relación causal con la intención de compra.
- Marketing de influencers en redes sociales , Isosuo, H. (2016). El marketing de influencers es un tema importante en el campo del marketing porque las redes sociales han cambiado el equilibrio de poder entre las marcas y los clientes. El autor reconoce el comentario de Wong de Forbes, quien dice que las recomendaciones de los compañeros y el marketing de boca en boca generan más ventas que la publicidad tradicional.
- Anuncio # patrocinado: Perspectiva de la agencia sobre las campañas de marketing de influencers , Childers, CC, Lemon, LL y Hoy, MG (2018). Journal of Current Issues & Research in Advertising , 1-17. Los medios sociales y digitales continúan creciendo con más usuarios interactuando. Los anunciantes ven la necesidad de idear estrategias innovadoras para llegar a su audiencia. El marketing de influencers es uno de esos métodos. Los influencers se conectan con servicios y marcas e interactúan con audiencias que confían en ellos. Este estudio muestra la intuición del marketing de influencers y da a conocer las percepciones y experiencias entre los anunciantes. El autor entrevistó a nueve profesionales de la publicidad. Los autores explican cómo la industria del marketing de influencers es un territorio por descubrir.
- Algoritmos para marketing online de influencers , Lagre, P., Capp, O., Cautis, B., & Maniu, S. (2018). ACM Transactions on Knowledge Discovery from Data (TKDD) , 13 (1), 3. La maximización de la influencia es la dificultad de encontrar usuarios que sean influyentes en un gráfico para que puedan escalar la difusión de información. Se puede aplicar al marketing y la publicidad utilizados a través de las redes sociales. Los autores examinan una adaptación genérica de la maximización de la influencia, en la que eligen de manera concluyente difundir semillas de un grupo de personas influyentes. Trabajan bajo la hipótesis de que en una campaña inclinada, los puntos de conexión o caminos previamente activados permanecerán continuamente activos. Los autores explican un problema conocido como marketing de influencers en línea con persistencia. Obtienen información de Twitter y describen un algoritmo que es un enfoque que conducirá a diferenciales de alta calidad.
- El marketing de influencers como herramienta de marketing: el proceso de creación de una campaña de marketing de influencers en Instagram , Biaudet, S. (2017). Los consumidores son cada vez más críticos con los mensajes comerciales y son educados como usuarios de los medios debido a la digitalización. Las marcas tienen dificultades para destacar entre otras marcas, por lo que las empresas recurren al marketing de influencers. Se considera el nuevo enfoque de marketing más significativo en la actualidad debido a la confianza que se crea entre el consumidor y el influencer. El propósito de este estudio es comprender mejor por qué las empresas deberían implementar el marketing de influencers y aprender la técnica para iniciar una campaña en Instagram.
- Un marco para analizar el marketing de influencers en redes sociales: selección y programación de influencers , Mallipeddi, R., Kumar, S., Sriskandarajah, C. y Zhu, Y. (2018). Documento de investigación de la Escuela de Negocios de Fox , (18-042). Las empresas han alterado la forma en que elaboran sus estrategias de marketing debido al crecimiento dinámico de los usuarios en diferentes medios de comunicación social. Las empresas ahora están utilizando el marketing de influencers para que los influencers promocionen sus servicios o productos a través de las redes sociales. Sin embargo, la propagación de redes es un problema. La identificación de qué personas influyentes representarán mejor el anuncio o el mensaje de la empresa no se ha discutido completamente en los documentos. Los autores presentan una estructura basada en datos para ayudar a las empresas a ejecutar con éxito una campaña de marketing de influencers. El problema se desglosa en dos fases, que son la selección de influencers y la programación de los anuncios de ellos.