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Tabla de contenido
¿Qué es el compromiso organizacional? ¿Cuáles son los niveles de compromiso de los empleados? Compromiso relacionado con los requisitos de comportamiento ¿Qué es el modelo de compromiso de Meyer y Allen? La teoría del compromiso organizacional de Porter
¿Qué es el Compromiso Organizacional?
El Compromiso Organizacional (OC) es el apego psicológico y la lealtad resultante de los empleados a una organización, basado en el orgullo de ser parte de la organización y la creencia de que su organización los valora.
El Compromiso Organizacional es parte del campo del comportamiento organizacional que define, explica y humaniza las razones detrás del compromiso organizacional de los empleados.
¿Cuáles son los niveles de compromiso de los empleados?
El apego y la lealtad de los empleados pueden estar presentes en una variedad de niveles:
- su trabajo,
- profesión,
- Departamento,
- jefe, o
- organización.
Si se dice que los recursos humanos son los mayores activos de una organización, entonces los recursos humanos comprometidos deben considerarse como la ventaja competitiva de una organización.
Compromiso relacionado con los requisitos de comportamiento
Según Rosabeth Kanter (1968), los tipos de compromiso de los empleados resultan de diferentes requisitos de comportamiento que la organización impone a los miembros:
- El compromiso de continuidad tiene que ver con la dedicación de un miembro a la supervivencia de la organización y resulta de que las personas hagan sacrificios e inversiones en la organización.
- El compromiso de cohesión es el apego a las relaciones sociales en una organización; se puede mejorar haciendo que los empleados renuncien públicamente a los lazos sociales anteriores o participen en ceremonias que mejoren la cohesión del grupo.
- El compromiso de control es el apego de un miembro a las normas de una organización que dan forma al comportamiento de la manera deseada. Existe cuando los empleados creen que las normas y valores de la organización son guías importantes para su comportamiento.
¿Qué es el modelo de compromiso de Meyer y Allen?
El Modelo de Compromiso de Meyer y Allen, propuesto por Meyer y Allen, (1991) es una conceptualización del compromiso organizacional que establece que, en general, existen tres “estados mentales” (razones, motivos) para que un empleado se comprometa con una organización:
- Compromiso afectivo : sentimientos positivos de identificación, apego e implicación en la organización del trabajo. El desarrollo del compromiso afectivo se basa en el principio del intercambio. Los empleados se comprometen con la organización a cambio de las recompensas recibidas o los castigos evitados.
- Compromiso normativo : los sentimientos de obligación de los empleados de permanecer en la organización. El compromiso normativo se desarrolla como resultado de creencias que se internalizan a través de procesos de socialización, tanto familiares como culturales, que ocurren tanto antes como después del ingreso a la organización.
- Compromiso de Continuidad : la medida en que los empleados se sienten comprometidos con sus organizaciones en virtud de los costos que sienten que están asociados con la partida (por ejemplo, inversiones o falta de alternativas atractivas). Se espera que el compromiso de continuidad esté relacionado con cualquier cosa que aumente el costo asociado con dejar la organización.
La teoría del compromiso organizacional de Porter
Según Porter (1974), el compromiso organizacional consta de los siguientes tres componentes:
- Una fuerte creencia y aceptación de los objetivos y valores de la organización.
- La voluntad de ejercer (mostrar) un esfuerzo considerable en nombre de la organización.
- Un deseo definido de mantener la membresía organizacional (pertenecer a la organización).