¿Cuáles son algunos enfoques para la toma de decisiones gerenciales?

A continuación se presentan algunos de los enfoques más comunes utilizados por los tomadores de decisiones (particularmente los gerentes):

• Método del valor esperado
• Método Maxi-Max
• Método Maxi-Min
• Método Mini-Max

Cada uno de estos se discute a continuación.

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¿Qué es el valor esperado en la toma de decisiones?

Valor esperado : si hay dos resultados posibles, cada uno puede tener una probabilidad de ocurrencia identificable. Asimismo, cada resultado potencial puede tener un valor esperado. 

Entonces, un gerente puede multiplicar la probabilidad (digamos 80% o .80) por el valor del resultado potencial (digamos $2M). 

El valor de esta elección es de $1,6 millones ($2 millones x 0,80). Si el otro resultado potencial tiene una probabilidad del 20 %, pero el valor de este posible resultado es de $10 millones, el valor esperado es de $2 millones. 

En resumen, un cálculo de valor esperado es un enfoque valioso que se emplea cuando se puede estimar el nivel de certeza de múltiples opciones. Generalmente, el gerente tomará la decisión que produzca el mayor valor esperado.

¿Qué es una Decisión Maximax?

Maximax  es un enfoque de una decisión potencial que intenta maximizar el rendimiento potencial. Si hay más de un resultado potencial para una decisión y la probabilidad de cada ocurrencia no es predecible o irrelevante para quien toma la decisión, este enfoque simplemente considerará el valor declarado del resultado. 

Un enfoque maximax tomaría la decisión en función del mayor resultado potencial. Esta elección generalmente la emplean los optimistas que buscan el pago más alto preocupados por la probabilidad de ocurrencia. Por ejemplo, alguien que juega a la lotería cuando el pago está en un nivel récord se está enfocando en la recompensa potencial en lugar de la probabilidad de ganarla.

¿Qué es una Decisión Maximin?

El enfoque maximin es cuando los gerentes, ante uno de varios cursos de acción, buscan el peor resultado posible para cada curso de acción. Esto supone que hay múltiples resultados potenciales para cada elección potencial. El gerente elige el pago más alto de los peores resultados potenciales para cada opción. Esto es efectivamente elegir lo mejor del peor de los casos. 

Este es un curso de acción común para un pesimista, ya que supone que se obtendrá el peor resultado. Un ejemplo sería un inversionista hipotético que está eligiendo entre dos o más cursos de acción. La inversión de capital de riesgo puede tener un gran pago o una pérdida total. Las acciones pueden tener un buen resultado o pérdidas equivalentes. Treasure Bonds tendrá un rendimiento bajo pero tampoco perderá mucho dinero. 

El enfoque maximin elegiría los bonos, ya que este es el valor más alto para el peor resultado posible (una economía donde el capital de riesgo y las acciones funcionan mal).

¿Qué es una Decisión Minimax?

El enfoque Minimax busca minimizar el arrepentimiento que sienten por un curso de acción. Para hacer esto, el gerente observará el resultado potencial de múltiples cursos de acción. Por ejemplo:

• Opción A: 10, 15, 50, 65
• Opción B: 20, 20, 40, 60
• Opción C: 15, 35, 25, 50

Este conjunto muestra una probabilidad igual para cada columna. Es decir, la probabilidad de A: 10, B: 20 ​​y C: 15 es igual. Luego identificará el mejor resultado en cada curso de acción. En esta secuencia, es A: 40, B: 65, C: 60. Luego, deducirá el mejor resultado para cada probabilidad de las otras probabilidades en esa columna. Así, habrá un cero y el resto negativos en cada columna. Aquí está la tabla de pagos: Opción A: -10, -20, 0, 0 Opción B: 0, 15, -10, -5 Opción C: -5, 0, -25, -15 

Ahora, el gerente querrá elegir la mejor opción que minimice su arrepentimiento. El arrepentimiento es lo que podría haber recibido si hubiera tomado una decisión diferente. El administrador identificará la mayor pérdida en cada opción (A: -20, B: -15, C: -25). A continuación, realiza la elección con la menor pérdida de estas opciones disponibles. La opción B minimizará el arrepentimiento potencial que tienes.