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¿Cómo administrar la autoridad de un gerente? ¿Qué es el tramo de control?
¿Cómo administrar la autoridad de un gerente?
La autoridad de un gerente generalmente se mide por:
- Grado de control (poder) ejercido, y
- El número de personas y recursos sujetos a control.
El poder de un gerente es la medida en que tiene autoridad sobre las personas o los recursos bajo su control.
El gerente puede tener el poder de identificar proyectos, objetivos o metas, controlar cualquier aspecto de una función o proyecto, contratar y despedir empleados, asignar responsabilidades laborales, evaluar el desempeño de los empleados, establecer compensaciones y beneficios, etc.
El número de individuos y la cantidad de recursos sujetos a la autoridad de los gerentes se conoce como tramo de control. Esto incluye el número de informes directos y los recursos específicos bajo el control de los gerentes.
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Mientras que el poder es una cuestión de profundidad; Span es una cuestión de amplitud. El alcance del control de gestión tiene dos implicaciones notables:
- Complejidad de las responsabilidades de los gerentes, y
- Configuración de la Organización.
Naturalmente, un gerente que tenga más informes directos tendrá una mayor responsabilidad por las actividades y el desempeño de esos individuos.
El tramo de control afectará el ancho horizontal y la altura vertical de la organización.
Una organización en la que un gerente tiene más informes directos será más amplia y tendrá una estructura organizativa más plana. Del mismo modo, menos informes directos (en promedio) para los gerentes significa una estructura de informes más jerárquica.
¿Qué es el tramo de control?
Los factores que determinan el alcance del control de gestión incluyen:
- Centralización : si un gerente asume un mayor grado de control sobre los subordinados, genera menos subordinados. En una organización descentralizada, el gerente delega más responsabilidades, lo que permite una mayor cantidad de informes directos.
- Capacidad Gerencial – ¿Cuál es la capacidad de los gerentes para planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades y el desempeño de los subordinados?
- Planificación : proporcionar un mayor grado de instrucción a los subordinados directos reducirá la necesidad de instrucción por parte del gerente. Por lo tanto, permite una mayor cantidad de informes.
- Naturaleza de las responsabilidades : las funciones de rutina generalmente permiten una mayor cantidad de informes directos. Las tareas o funciones complejas requieren un número menor.
- Personal : si un gerente tiene personal para compartir las responsabilidades rutinarias asociadas con la administración, le permitirá supervisar una mayor cantidad de informes directos.
- Capacidad de los subordinados directos : la capacidad de un subordinado directo al gerente sus responsabilidades será un factor para determinar el número de subordinados por gerente.
- Número de supervisores : en algunas estructuras organizacionales, es común que un trabajador tenga múltiples supervisores. En tal caso, esto reducirá las responsabilidades de un administrador individual.
- Métodos de comunicación : si se requiere que el gerente tenga comunicaciones cara a cara, hay menos oportunidades de reunirse con una gran cantidad de informes directos. Si el método de comunicación es menos exigente para el gerente, puede manejar más informes.