¿Cómo establecen las empresas los objetivos?

La forma en que las empresas desarrollan metas y objetivos variará según la estructura de la organización y la orientación de los líderes. El método tradicional de establecer metas procede de la siguiente manera.

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Guiados por las declaraciones de misión y visión, los gerentes tienen la tarea de desarrollar metas y objetivos para sus divisiones o subunidades inmediatas o para la organización. Incluso si estos objetivos se transmiten al gerente desde niveles más altos, el gerente inmediato debe comprender completamente los objetivos para desarrollarlos de manera efectiva y coordinar los recursos en la búsqueda de su logro. 

Dentro de la mayoría de las organizaciones, las metas en cada nivel están interrelacionadas. El desarrollo de metas que están conectadas con el cumplimiento de metas en otros niveles se conoce como la Cadena Medios-Fines. Este marco modela la comprensión de la organización tradicional. Las metas de nivel superior son dictadas por niveles superiores de gestión. Los grupos subordinados tienen la tarea de llevar a cabo estas metas y objetivos y crear metas secundarias. 

La obtención de metas en cada nivel depende de la realización de objetivos en otros niveles. De esta manera, el proceso de consecución de objetivos se entreteje en toda la organización. Un método alternativo para establecer metas es consistente con la teoría de la administración por objetivos. 

Según esta teoría, las metas y los objetivos de la empresa deben acordarse mutuamente entre los gerentes y quienes ejecutan las metas u objetivos. Por lo general, esto requiere el aporte y la aceptación de los empleados durante la formación de las metas, y los gerentes difieren en gran medida a los empleados en el desarrollo de los objetivos. Por último, todas las metas y objetivos deben comunicarse claramente a todas las partes para asegurarse de que haya una comprensión uniforme.