¿A cuántos segmentos debemos apuntar?

Cuántos segmentos de mercado elegir dependerá mucho del bien o servicio que brindemos. 

Nuestras opciones son las siguientes:

La comercialización del lugar

Una es que podríamos dedicarnos a la comercialización de nichos. Eso es apuntar a un solo segmento que creemos que podemos satisfacer mejor sus necesidades. Podemos identificar ese grupo que encaja mejor con lo que ofrecemos y dirigirnos a ellos. La idea aquí es que realmente esperaríamos satisfacer muy bien sus necesidades porque todo lo que estamos haciendo es apuntar a ellos. 

Marketing de segmentos múltiples

Podríamos servir a múltiples segmentos creando diferentes estrategias para atender a diferentes grupos. Esta es una buena opción en el caso de que nuestro producto pueda servir para diferentes propósitos o satisfacer diferentes necesidades. 

Combinación de segmentos de mercado

Otra opción sería lo que se llama segmentos combinados. Este es un enfoque en el que creemos que podemos apuntar esencialmente a más de un segmento con la misma estrategia. En otras palabras, podemos agrupar diferentes grupos y satisfacer sus necesidades con una combinación de marketing o una estrategia de marketing.

Costo como consideración

Una consideración importante en qué enfoque elegir son los costos. Si tenemos múltiples estrategias diferentes, será más costoso. Mientras que, si tenemos una estrategia o nos dirigimos a un segmento, podemos reducir nuestro costo de alguna manera.

Necesidades del cliente como una consideración

Otra consideración es que puede haber una compensación entre qué tan bien se satisfacen las necesidades del cliente. Por lo general, si nos dirigimos a un grupo y desarrollamos una estrategia de marketing solo para ellos, realmente podemos satisfacer bien sus necesidades. Por el contrario, si tratamos de satisfacer las necesidades de muchas personas diferentes con una estrategia (como en una situación de segmento combinado), es posible que no satisfagamos las necesidades tan bien.

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